Garanzia di Soddisfazione

Che cos'è la Garanzia di Soddisfazione?

Come dice il nome, questa promozione ti permette di provare il kite o la tavola da kite che hai acquistato per un certo periodo nel tuo spot abituale e, se in questo tempo non sei soddisfatto, di cambiarli con un altro modello più adatto alle tue esigenze. Così la prova dell'attrezzatura è molto più efficace di un test di 15 minuti.

Su POPKITE.COM hai 30 giorni di prova su tutti i kite e le tavole della nuova stagione.

Cosa devi pretendere da una Garanzia di Soddisfazione?

• Poter provare l'attrezzatura per un periodo sufficiente (30 giorni) per verificare che sia proprio quella che ti serve.
• Una vera Garanzia di Soddisfazione non può imporre penali al cliente se decide di effettuare il cambio. L'importo dell'ordine di cambio viene calcolato in base al prezzo che i due articoli hanno sul sito il giorno in cui si gestisce la garanzia di soddisfazione, sia per il primo articolo acquistato sia per quello nuovo da consegnare. Se il nuovo prodotto ha un prezzo superiore, il cliente paga la differenza. Se il modello che scegli per il cambio costa di più, paghi la differenza; se costa meno, POPKITE.COM ti rimborsa l'importo a tuo favore. Le spese di spedizione del reso non sono incluse.
• Su POPKITE.COM vale per tutta l'attrezzatura della nuova stagione disponibile in magazzino, indipendentemente dalla misura o dal metodo di pagamento con cui hai effettuato l'acquisto.
• Se la misura che hai scelto non è quella giusta, la Garanzia di Soddisfazione di POPKITE.COM copre gli errori dell'ordine iniziale: puoi comunque cambiarla con la nuova misura che preferisci.

Altre condizioni della promozione

• Il periodo di prova del prodotto decorre dalla consegna dell'ordine e dura 30 giorni di calendario. Trascorso questo tempo, la garanzia non è più valida.
• Questa garanzia vale solo per il primo acquisto. Una volta effettuato il cambio del kite o della tavola da kite, il nuovo articolo che ti inviamo non avrà più la Garanzia di Soddisfazione.
• Se usi la garanzia di soddisfazione con un kite o una tavola da kite Duotone, il cambio dovrà essere fatto con una tavola o un kite della stessa gamma. Allo stesso modo, se l'attrezzatura da cambiare non rientra in queste gamme, non potrà essere cambiata con nessuno dei loro modelli.
• Se l'attrezzatura presenta qualsiasi tipo di danno, non potrà essere cambiata con una nuova.