Gastos de envío

Nuestras formas de envío

El transporte de los artículos comprados en popkite.com se realizará a través de la empresa de mensajería GLS. GLS ofrece entregas de lunes a viernes.

Los plazos de entrega serán con carácter general de un máximo de 48 horas laborables excepto para los productos que se deban pedir bajo demanda o bien los productos que aparezca la referencia "consultar disponibilidad". Dichos plazos pueden variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, como la disponibilidad del producto escogido o la zona de envío. Asimismo, en circunstancias excepcionales dicho plazo podría verse alterado por incidencias extraordinarias en el transportista o por dificultades en la entrega de la mercancía. En estos casos, el plazo de entrega puede prorrogarse.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo obligatorio rellenar la casilla relativa a los teléfonos de contacto.

La responsabilidad de popkite.com queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no se aplicarán.

Los plazos de expedición de un pedido varían para cada venta, si bien, en condiciones normales, el plazo mínimo de entrega de un pedido realizado a través de popkite.com antes de las 14:00 horas será de 1 día y el máximo de 2 días, dependiendo del tipo o clase de producto y del lugar de entrega.

Popkite.com ofrece la posibilidad de darse de alta como cliente, registrando sus datos de identificación y envío para agilizar el proceso en posteriores compras con sólo seleccionar una de las varias direcciones de envío que puede almacenar, modificarlas, eliminarlas o introducir nuevas.

Popkite.com no asume responsabilidad alguna por las consecuencias de posibles retrasos en el envío.

Nuestros transportistas intentan entregar hasta 2 veces en la dirección proporcionada por el cliente. Es responsabilidad del cliente estar presente en la dirección de entrega proporcionada a popkite.com.

Si la entrega no se realiza en la dirección establecida, el repartidor dejará una nota de paso indicando la información del vecino que ha recepcionado el paquete o con el teléfono de contacto de GLS. Si el segundo intento de entrega no es satisfactorio, el envío se estacionará y pasados nueve días será devuelto a popkite.com.

Nuestros gastos de envío